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    汽修專(zhuān)業(yè)

    共40門(mén)課4019730人已學(xué)

    數(shù)控專(zhuān)業(yè)

    共19門(mén)課2460857人已學(xué)

    電子專(zhuān)業(yè)

    共47門(mén)課5736221人已學(xué)

    加工制造

    共9門(mén)課1145953人已學(xué)

    機(jī)電專(zhuān)業(yè)

    共31門(mén)課3535952人已學(xué)

    模具專(zhuān)業(yè)

    共14門(mén)課1567417人已學(xué)

    電氣信息

    共19門(mén)課2099363人已學(xué)

    旅游管理

    共24門(mén)課2771130人已學(xué)

    建筑專(zhuān)業(yè)

    共21門(mén)課2358722人已學(xué)

    信息技術(shù)

    共39門(mén)課4495059人已學(xué)

    化工專(zhuān)業(yè)

    共10門(mén)課1187023人已學(xué)

    機(jī)械制造

    共53門(mén)課5961789人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)

    共16門(mén)課1758368人已學(xué)

    餐飲專(zhuān)業(yè)

    共18門(mén)課2016216人已學(xué)

    酒店專(zhuān)業(yè)

    共4門(mén)課526726人已學(xué)

    商貿(mào)專(zhuān)業(yè)

    共13門(mén)課1396428人已學(xué)

    醫(yī)藥衛(wèi)生

    共5門(mén)課601746人已學(xué)

    地質(zhì)勘察

    共6門(mén)課613433人已學(xué)

    交通土建

    共4門(mén)課511753人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)商貿(mào)

    共12門(mén)課1366877人已學(xué)

    鐵道工程

    共7門(mén)課907424人已學(xué)

    服裝設(shè)計(jì)

    共3門(mén)課375830人已學(xué)

    基礎(chǔ)課程

    共14門(mén)課1695047人已學(xué)

    美容美發(fā)

    共2門(mén)課231102人已學(xué)

    農(nóng)林牧漁

    共24門(mén)課2841613人已學(xué)

    包裝印刷

    共1門(mén)課118429人已學(xué)

    材料能源

    共8門(mén)課597018人已學(xué)

    法學(xué)專(zhuān)業(yè)

    共1門(mén)課111941人已學(xué)

    公共事業(yè)

    共3門(mén)課383285人已學(xué)

    生物工程

    共1門(mén)課128139人已學(xué)

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

    共1門(mén)課120587人已學(xué)

    資源環(huán)境

    共2門(mén)課183468人已學(xué)

    機(jī)器人

    共3門(mén)課233847人已學(xué)

    無(wú)人機(jī)

    共1門(mén)課124928人已學(xué)

    通用性技能知識(shí)

    共14門(mén)課1063218人已學(xué)

    綜合

    共5門(mén)課604110人已學(xué)

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    汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待課程

    ¥500/月 100298人學(xué)過(guò)
    課程簡(jiǎn)介:

    汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待主要介紹汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待流程以及汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生可以熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待流程和工作內(nèi)容,掌握汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)??梢源蟠筇岣邔W(xué)生的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

    任務(wù)一 認(rèn)識(shí)汽車(chē)電氣設(shè)備蓄電池常見(jiàn)安裝位置蓄電池狀態(tài)指示燈項(xiàng)目一 發(fā)動(dòng)機(jī)維修業(yè)務(wù)接待任務(wù)一 發(fā)動(dòng)機(jī)損傷評(píng)估1.機(jī)體組構(gòu)造及損傷評(píng)估發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)體組構(gòu)造曲柄連桿機(jī)構(gòu)的構(gòu)造配氣機(jī)構(gòu)的構(gòu)造汽油機(jī)燃油供給系統(tǒng)的構(gòu)造進(jìn)氣系統(tǒng)的構(gòu)造冷卻系統(tǒng)的構(gòu)造潤(rùn)滑系統(tǒng)的構(gòu)造起動(dòng)系統(tǒng)的構(gòu)造任務(wù)一 認(rèn)識(shí)整體式車(chē)身車(chē)身結(jié)構(gòu)分類(lèi)轎車(chē)車(chē)身結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)轎車(chē)車(chē)身長(zhǎng)頭式駕駛室的結(jié)構(gòu)非承載式車(chē)身受力過(guò)程任務(wù)一 傳動(dòng)系統(tǒng)離合器總成結(jié)構(gòu)汽車(chē)行駛系組成轉(zhuǎn)向系結(jié)構(gòu)制動(dòng)器結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)駐車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)汽車(chē)售后服務(wù)概述汽車(chē)維修設(shè)備認(rèn)知汽缸壓力表車(chē)輛維修錯(cuò)誤做法車(chē)間維修增項(xiàng)完工檢查正確做法內(nèi)部交車(chē)跟蹤回訪正確做法接車(chē)制單接車(chē)制單正確做法項(xiàng)目一 汽車(chē)售后服務(wù)認(rèn)知項(xiàng)目一 客戶(hù)關(guān)系管理項(xiàng)目一 客戶(hù)招攬與預(yù)約項(xiàng)目一 發(fā)動(dòng)機(jī)維修業(yè)務(wù)接待起動(dòng)機(jī)安裝位置空調(diào)濾清器的安裝部位氣缸蓋變形量的檢查方法2.曲柄連桿機(jī)構(gòu)連桿校驗(yàn)氣門(mén)間隙的調(diào)整噴油器的檢測(cè)機(jī)油量的檢查及更換散熱器的檢查起動(dòng)機(jī)的檢查貨車(chē)車(chē)身結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)短頭式駕駛室的結(jié)構(gòu)承載式車(chē)身受力過(guò)程快速拉拔項(xiàng)目二 底盤(pán)維修業(yè)務(wù)接待萬(wàn)向傳動(dòng)裝置結(jié)構(gòu)認(rèn)知任務(wù)二 行駛系統(tǒng)懸架機(jī)械轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的組成和工作過(guò)程鼓式制動(dòng)器原理原理制動(dòng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的工作過(guò)程汽缸漏氣量檢測(cè)儀VIN識(shí)別模塊二 汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待流程車(chē)輛維修完工檢查錯(cuò)誤做法車(chē)輛清洗正確做法跟蹤回訪錯(cuò)誤做法接車(chē)制單錯(cuò)誤做法項(xiàng)目二 維修業(yè)務(wù)接待崗位認(rèn)知項(xiàng)目二 客戶(hù)抱怨和投訴處理項(xiàng)目二 汽車(chē)維修接待前臺(tái)項(xiàng)目二 底盤(pán)維修業(yè)務(wù)接待模塊三 汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)項(xiàng)目三 電氣設(shè)備維修業(yè)務(wù)接待汽車(chē)空調(diào)控制面板汽車(chē)燈光使用曲軸飛輪組的構(gòu)造3.配氣機(jī)構(gòu)客車(chē)車(chē)身結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)手工具整形驅(qū)動(dòng)橋車(chē)架與車(chē)橋任務(wù)三 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的組成和工作過(guò)程盤(pán)式制動(dòng)器曲軸箱竄氣量檢測(cè)儀維修增項(xiàng)項(xiàng)目三 汽車(chē)維修設(shè)備認(rèn)知項(xiàng)目三 問(wèn)診制單項(xiàng)目三 保養(yǎng)業(yè)務(wù)接待常見(jiàn)儀表指示燈測(cè)量曲軸彎曲度4.汽油機(jī)燃油供給系統(tǒng)項(xiàng)目四 鈑金維修業(yè)務(wù)接待手動(dòng)變速器車(chē)輪與輪胎汽車(chē)轉(zhuǎn)向盤(pán)結(jié)構(gòu)任務(wù)四 制動(dòng)系統(tǒng)駐車(chē)制動(dòng)器真空表質(zhì)檢項(xiàng)目四 車(chē)輛識(shí)別及配件管理項(xiàng)目四 維修質(zhì)檢項(xiàng)目四 涂裝維修業(yè)務(wù)接待常見(jiàn)大燈的結(jié)構(gòu)5.進(jìn)排氣系統(tǒng)構(gòu)造自動(dòng)變速器點(diǎn)火正時(shí)燈(槍?zhuān)?/a>內(nèi)部交車(chē)模塊一 汽車(chē)售后服務(wù)概述項(xiàng)目五 信息技術(shù)在汽車(chē)售后服務(wù)中的運(yùn)用模塊二 客戶(hù)關(guān)懷模塊三 汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待流程項(xiàng)目五 交車(chē)結(jié)算模塊四 汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)項(xiàng)目五 鈑金維修業(yè)務(wù)接待常見(jiàn)尾燈的結(jié)構(gòu)6.冷卻系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣分析儀跟蹤回訪項(xiàng)目六 跟蹤回訪項(xiàng)目六 汽車(chē)保險(xiǎn)概述發(fā)電機(jī)的安裝位置7.潤(rùn)滑系統(tǒng)柴油機(jī)煙度計(jì)項(xiàng)目七 汽車(chē)道路救援拓展知識(shí)8.起動(dòng)系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)綜合分析儀四輪定位儀制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)汽車(chē)專(zhuān)用萬(wàn)用表示波器通用故障檢測(cè)儀專(zhuān)用故障診斷儀發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)免拆清洗機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)免拆清洗機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)清洗機(jī)自動(dòng)變速器油更換機(jī)汽油機(jī)噴油器清洗機(jī)柴油機(jī)噴油泵試驗(yàn)臺(tái)輪胎平衡機(jī)汽車(chē)清洗及打蠟機(jī)氣門(mén)修磨機(jī)制動(dòng)鼓鏜床車(chē)身、底盤(pán)矯修儀換胎機(jī)

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