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美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)容一般包括哪些?美發(fā)店經(jīng)營培訓(xùn)教案大綱-標(biāo)準(zhǔn)的八大服務(wù)流程
美發(fā)是當(dāng)代非常受歡迎的行業(yè)。每個人都熱愛美麗。我們不僅需要欣賞美,還需要創(chuàng)造美,以使自己變得更好。學(xué)習(xí)美發(fā)并不像想象的那么簡單。我們需要堅實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能才能成為一名優(yōu)秀的 合格的美發(fā)師,那么,美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校是個不錯的選擇,美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)容一般包括哪些?
美發(fā)業(yè)是以人為主的服務(wù)業(yè),在顧客首次上門之后,服務(wù)品質(zhì)的高低與專業(yè)技術(shù)的水準(zhǔn),是決定她是否會再度光臨消費(fèi)的重要因素;服務(wù)做得愈細(xì)膩,貼心,站在顧客的立場考量,愈能讓顧客感受到你的用心,同時也可展現(xiàn)店服務(wù)的唯一性。因此在行為管理中定出高品質(zhì),高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造濃溢服務(wù)氛圍,是發(fā)廊活動的終極目的,而切勿將顧客當(dāng)成獲利工具。
標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程要做到:
一、迎賓
1、面帶微笑,站立于距離門口內(nèi)1公尺處,人與店面形成45度角。
2、兩手交叉成心狀,自然垂放在腹腰間。
3、站班時間以10——15分鐘為準(zhǔn)。
二、客人招呼
1、客人進(jìn)門時,必須大聲說:(歡迎光臨),并彎腰45度行禮,而后說:(請跟我來),指引客人入座。
2、客人若有外套,應(yīng)幫客人將外套掛好,并給號碼牌。
3、 引導(dǎo)客人入座后,即將毛巾圍在客人頸背部,請客人稍候時,要說:(對不起,請稍等一下),隨后奉上茶水,報紙,雜志,茶杯需放在客人右前方桌上。
4、 客人進(jìn)店后盡量不說:“先生,您洗頭嗎?”或“先生您找誰”等非專業(yè)語言。
5、客人出門時,大聲說:(謝謝光臨)。
三、按摩
1、按摩時間原則上約10分鐘,視客人需要的量增減。
2、 按摩時要詢問客人(這樣的力量會不會太大或太小?)。
3、詢問客人有無指定設(shè)計師,若無指定時,便告訴客人幫她介紹設(shè)計師。
4、詢問客人是否有寄存的洗發(fā)精,如沒有寄存詢問用專業(yè)裝的洗發(fā)精或用另加收費(fèi)的高級洗發(fā)精。
5、按摩完畢,須請客人稍候,再前去拿取洗發(fā)精及清水。
四、洗發(fā)
1、先將客人頭發(fā)輕輕梳開,再將洗發(fā)精適量倒在自己手心,再涂抹于客人頭發(fā)上清洗,加入溫水搓揉起泡。
2、洗發(fā)時間原則上約10分鐘,洗時要問客人(會不會太重或太輕?)。
3、燙發(fā)之客人,可利用蒸發(fā)時或等待設(shè)計師再加以按摩。
五、沖水
1、洗完發(fā)要沖水時,須走在客人之右前方帶路,并注意客人是否跟上來。
2、先將水溫調(diào)至適中,并于沖水時詢問客人:(水溫這樣可以嗎?)。
3、詢問客人是否要護(hù)發(fā)素,如需要加價,要告訴客人。
4、沖水完畢,取熱毛巾為客人熱敷頸部。
5、幫客人擦干,換上干凈的毛巾,再引導(dǎo)客人回座。
6、抹上護(hù)發(fā)素,并請客人稍等一下。
7、 寫好帳單,放在客人桌上,并說:(謝謝!)
六、燙發(fā)(染發(fā))
1、先用棉條沿客人發(fā)際圍一圈,棉條若濕掉,必須即更換。
2、注意燙發(fā)藥水不能流下來,沾染到客人的衣服或臉部。
3、染發(fā)時不可染到頭皮,客人如有皮膚或過敏癥狀者,應(yīng)勸其不染發(fā)。
4、蒸頭發(fā)時要問客人:(會不會太熱?)注意蒸發(fā)機(jī)溫度,并注意蒸氣的水是否會流到客人臉上,同時先送上面紙以備不時之需。
七、護(hù)發(fā)
l 、介紹給客人的產(chǎn)品倒至調(diào)杯,攪拌后,均勻梳至客人頭發(fā)。
2、用毛巾順著發(fā)際邊緣圍好。
3、將蒸氣機(jī)調(diào)整至適當(dāng)時間與位置
八、吹風(fēng)
l、 助理吹風(fēng)前要視客人的發(fā)型及長短,詢問客人要吹干、烘干、還是上發(fā)卷,或請示
2、設(shè)計師要如何處理。
3、吹風(fēng)機(jī)不可太接近頭發(fā),也不可固定一個部位吹太久,以免頭發(fā)受損。
附錄:★美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)容
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-理論培訓(xùn)
1、熟悉美發(fā)服務(wù)程序,崗位責(zé)任制及規(guī)范要求。
2、了解毛發(fā)及人體頭部的骨骼、肌肉,皮膚的一般常識。
3、了解各種年齡段頭型、臉型、體型的不同特征。
4、掌握美發(fā)技術(shù)操作規(guī)程及洗頭、修剪、吹風(fēng)、刮臉、燙發(fā)、染發(fā),漂發(fā)及頭部按摩的一般技術(shù)知識。
5、知道常用美發(fā)用品、用具及設(shè)備的名稱和性能。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-技能培訓(xùn)
1、能獨立進(jìn)行洗發(fā)、刮臉,修剪、吹風(fēng),梳理、燙發(fā)、染發(fā)、漂發(fā)的技術(shù)操作,并掌握幾種編辮法。
2、掌握男、女各種不同發(fā)式的基本修剪法。
3、掌握頭部按摩的基本程序及手法。
4、能夠發(fā)現(xiàn)美發(fā)操作中的一般技術(shù)問題并進(jìn)行修整。
5、通過培訓(xùn)能夠較熟練的使用各種美發(fā)用品、用具,并為今后工作打下扎實的基本功。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)容一般包括哪些?美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校課程有哪些?
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-初級美發(fā)班
工具儀器設(shè)備的認(rèn)識及使用,專業(yè)美發(fā)廳的服務(wù)操作流程,行為規(guī)范崗位職責(zé),高級美發(fā)廳接待禮儀培訓(xùn);發(fā)型師形象及相關(guān)肢體的鍛煉,美發(fā)產(chǎn)品的認(rèn)識及使用;專業(yè)美發(fā)廳洗頭操作手法及溝通技巧;簡單男式短發(fā)的修剪及發(fā)型認(rèn)識;各種發(fā)片的提拉和吹直發(fā)的培訓(xùn)練習(xí);標(biāo)準(zhǔn)杠、豎杠螺旋杠和刷油的手法;毛發(fā)生理學(xué)的講解。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-中級美發(fā)班
各種花式排杠法、錫紙燙、煙花燙、定位燙、玫瑰燙、陶瓷燙、砌磚燙、對比燙、隨意燙和發(fā)型顏色的搭配,中短及中長時尚發(fā)型的修剪和造型;發(fā)片提拉切剪和隨意滑剪法、花式剪法的應(yīng)用;各種瀏海的剪法和吹風(fēng)造型,燙發(fā)原理及染發(fā)原理和皮生理學(xué)的講解。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-高級發(fā)型設(shè)計班
沙宣和時尚發(fā)型的設(shè)計,重量堆積的剪法;臉型及頭部骨骼的認(rèn)識,瀏海與臉型、眉形、眼型、頭型的關(guān)系;發(fā)型的外形結(jié)構(gòu)和紋理的處理,各種剪法的組合;九分區(qū)挑染法,韓式扎發(fā),大波的技巧一次性燙發(fā)及造型;各種發(fā)型與臉型、服飾的搭配與設(shè)計原理;專業(yè)美發(fā)廳的經(jīng)營、管理與銷售技巧;如何選擇適合自己的工作崗位和適合自己風(fēng)格的地段發(fā)展(語言課)。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-燙染特訓(xùn)班
標(biāo)準(zhǔn)杠、豎杠、傘燙、砌磚燙;錫紙燙、煙花燙、萬能燙、隨意燙、扭轉(zhuǎn)燙、對比燙;空氣靈感燙,陶瓷燙,數(shù)碼燙,大花的技巧;燙發(fā)原理,培養(yǎng)團(tuán)隊的合作精神。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-染發(fā)班
色膏、雙氧,漂粉、退色膏的認(rèn)識和特性;染膏代碼的識別、三原色的原理;淺染深、深染淺、白發(fā)的遮蓋、發(fā)根補(bǔ)染、同度染,漂色的技巧、九分區(qū)的挑染;發(fā)型顏色的設(shè)計,與臉型、膚色、身材的搭配。
時尚冷燙、熱燙的技巧、上杠、選杠、上杠圈數(shù)的計算;懶人頭的設(shè)計;發(fā)型結(jié)構(gòu)、紋理、入剪方向的相互關(guān)系、頭發(fā)的特性、反思維銷售技巧。
美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校-彩妝造型全能班
化妝基礎(chǔ)知識,步驟及化妝的具體表現(xiàn)技巧;色彩學(xué)的三要素及化妝色彩的組合搭配;各種生活妝、晚宴妝,中西式新娘妝、T臺秀妝、舞臺裝、明星T臺秀妝、煙熏妝、歐式妝、影樓影視妝的特點及表現(xiàn)手法;各種辮發(fā)、卷筒、波浪、發(fā)片、包頭的操作手法與技巧;各種生活時尚扎發(fā),新娘盤發(fā)、晚妝盤發(fā)及特殊盤發(fā)的特點與表現(xiàn)技巧;各種盤發(fā)與具體化妝的搭配和整體造型
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關(guān)于美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校的知識技巧了,學(xué)習(xí)以上的美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)容一般包括哪些?美發(fā)店經(jīng)營培訓(xùn)教案大綱-標(biāo)準(zhǔn)的八大服務(wù)流程知識,對于美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校的幫助都是非常大的,這也是新手學(xué)習(xí)美容美發(fā)所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側(cè)人工服務(wù),我們會有專業(yè)的人士來為您解答。
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