【培訓(xùn)師培訓(xùn)】?jī)?yōu)秀培訓(xùn)師修煉必備五項(xiàng)技能
優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要，一個(gè)好的培訓(xùn)師可以為企業(yè)培訓(xùn)出優(yōu)秀的員工，一個(gè)不合格的培訓(xùn)師則會(huì)誤“企業(yè)”之子弟。那么要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備哪些技能呢？
第一技能：知識(shí)——深厚的知識(shí)底蘊(yùn)。
要想成為一名培訓(xùn)師的，首先需要具備深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，知識(shí)面不一定要淵博，但務(wù)必精通某一個(gè)課題、行業(yè)、領(lǐng)域等等。因?yàn)椋惚仨毝萌绾吾烎~(yú)才能授人以漁。而提高個(gè)人的知識(shí)功底，可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、其他專家的優(yōu)秀理論及案例、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累、同行之間的探討等方式來(lái)豐富知識(shí)量，并且要做到及時(shí)掌握市場(chǎng)新變化和新趨勢(shì)，保證課程常講常新，與市場(chǎng)同步，具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。
第二技能：口才——流暢的表達(dá)功底。
有了深厚的知識(shí)功底，能成為一個(gè)杰出的專家型人才，但并不能成為杰出的培訓(xùn)師。就象茶壺倒餃子一樣，肚里有“貨”卻因?yàn)椤白臁毙。共怀鰜?lái)。因此，想成為優(yōu)秀培訓(xùn)師，還要具有流暢的表達(dá)功底，把知識(shí)深入淺出地傳授給大家。讓學(xué)員聽(tīng)得懂，聽(tīng)得會(huì)，懂了，會(huì)了，才能正確地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
據(jù)說(shuō)詩(shī)人白居易寫(xiě)詩(shī)，常常寫(xiě)了詩(shī)后先念給老婆婆聽(tīng)，再不斷修改，直到老婆婆完全聽(tīng)懂。所以白居易才能成為偉大的詩(shī)人。我在準(zhǔn)備一門(mén)新課程的時(shí)候，總是要在正式授課前，進(jìn)行試講，試聽(tīng)的學(xué)員有我公司的董事長(zhǎng)、還有公司的業(yè)務(wù)員，請(qǐng)他們代表不同的學(xué)員層次來(lái)提意見(jiàn)，看他們是否聽(tīng)得懂。這樣雖然會(huì)占用很多的時(shí)間和精力，但是保證了我的課程各個(gè)是精品。
第三技能：影響力——影響學(xué)員思維的功底。
培訓(xùn)師傳授知識(shí)，要達(dá)到潛移默化影響學(xué)員，讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)知識(shí)的真諦，認(rèn)識(shí)到只有把培訓(xùn)師教授的知識(shí)及技能學(xué)會(huì)并應(yīng)用到工作中，才是對(duì)自己最有利的事情。大家都曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情形，同樣的一件事情，如果從A嘴里說(shuō)出來(lái)，你會(huì)不以為然，而從B嘴里說(shuō)出來(lái)，你就會(huì)深信不疑。培訓(xùn)也是同樣的道理，培訓(xùn)師要具備影響學(xué)員的能力。影響力的來(lái)源可以從以下兩點(diǎn)來(lái)建立：一是樹(shù)立權(quán)威性，因?yàn)槟闶菣?quán)威，所以你講的話才會(huì)有分量，因?yàn)槟闶菣?quán)威，所以學(xué)員才認(rèn)為“按照你說(shuō)的做，一定可以取得成績(jī)”。二是具備說(shuō)服力，采用學(xué)員能夠聽(tīng)得進(jìn)去的方式讓自己的觀點(diǎn)具備高超的說(shuō)服力。
第四技能：控場(chǎng)——現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛的功底。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)冷冷清清，掌聲淅淅瀝瀝，學(xué)員昏昏欲睡，無(wú)精打采。這絕對(duì)不是一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。成功的培訓(xùn)，是需要學(xué)員精氣十足，瞪大雙眼，雙耳豎立，如饑似渴地學(xué)習(xí)知識(shí)，聽(tīng)到精彩之處，全場(chǎng)爆發(fā)熱烈的掌聲。
學(xué)員是否能夠一直保持旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，除了培訓(xùn)內(nèi)容要足夠的精彩和吸引人之外，培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)能力也是極其重要的。成年人一般可以集中精神學(xué)習(xí)的時(shí)間只有1個(gè)小時(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)產(chǎn)生倦怠。所以，不管培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備地多么精彩，也需要依賴培訓(xùn)師調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的“火”燒起來(lái)。
第五技能：修養(yǎng)——職業(yè)道德的修養(yǎng)
具備了以上四項(xiàng)基本技能以后，你只能成為一名合格的培訓(xùn)師，但是離優(yōu)秀培訓(xùn)師還差一步。這一步就是第五元素——培訓(xùn)師職業(yè)道德修養(yǎng)。
這個(gè)職業(yè)道德，包括兩個(gè)方面。
一、對(duì)培訓(xùn)學(xué)員講職業(yè)道德。
培訓(xùn)的內(nèi)容一定要事先針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的自身情況、企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果精心準(zhǔn)備課程內(nèi)容，不要拿幾年前的案例蒙事。有的培訓(xùn)師宣稱一年360天，300天都忙著講課，那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識(shí)的時(shí)間在哪里？有的培訓(xùn)師宣稱他可以講幾十門(mén)課，那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識(shí)的時(shí)間又在哪里？因此，優(yōu)秀培訓(xùn)師一定是對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)員。
二、對(duì)培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)。
客戶是培訓(xùn)公司介紹來(lái)的，培訓(xùn)師一定要恪守職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶客戶，保護(hù)培訓(xùn)公司的利益。
我相信，通過(guò)以上五種技能的不斷修煉，你一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師！
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